Todo tu taller, en una plataforma

MiPana Drive reúne la recepción, las órdenes, los vehículos, los técnicos, los cobros y ahora también las propuestas de reparación, el chat con tus clientes, el mapa y las promociones.

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Órdenes de trabajo

Crea órdenes con uno o varios servicios, repuestos, costos, técnico asignado y pago al final.

· Varios servicios por visita
· Estados y actualizaciones
· Pago al finalizar

Registro flash o completo

Al crear una orden eliges: flash, con una sola fotografía y los datos básicos, o completo, con todas las fotos, motivos de ingreso, control de fluidos, evidencias del daño y accesorios.

· Flash en menos de un minuto
· Completo para dejar constancia
· Más detalles después, cuando quieras

Fotos con detalle y marcas

Cada fotografía lleva su detalle escrito y puedes marcar el daño con flechas, círculos o cuadros antes de guardarla.

· Cámara integrada
· Flechas, círculos y cuadros
· Detalle por foto en la orden y el PDF

Accesorios y estado del vehículo

Hoja de recepción con los accesorios que trae el vehículo, nivel de combustible y marcas de rayones, golpes o hundidos.

· Lista de accesorios
· Combustible y observaciones
· Se imprime con la orden

Usuarios y técnicos

Crea cuentas para técnicos, supervisores, contadores, administradores y otros roles.

· Perfil de empleado protegido
· Órdenes asignadas
· Desempeño por trabajador

Estadísticas del taller

Revisa ingresos, órdenes, servicios realizados y desempeño operativo con datos claros.

· Actividad por periodo
· Trabajos terminados
· Seguimiento del equipo

Historial por vehículo

Encuentra visitas anteriores por placa, marca, modelo o cliente.

· Servicios y kilometraje
· Fotos y observaciones
· Trazabilidad por visita

Multidispositivo

La misma cuenta funciona en celular, tablet y computador con datos sincronizados.

· Diseño responsivo
· Datos en la nube
· Acceso desde cualquier lugar

Servicios configurables

Agrega, edita, busca, ordena y oculta servicios según la operación de tu taller.

· Lavados y detailing
· Mecánica y lubricación
· Precios y categorías

Repuestos e inventario

Añade repuestos a las órdenes y controla los productos que utiliza o vende el taller.

· Búsqueda rápida
· Precios y costos
· Servicios y productos en una orden

Clientes y vehículos

Registra varios vehículos por cliente y reutiliza la misma placa en todas sus visitas.

· Datos del propietario
· Kilometraje actualizado
· Vehículos recurrentes

App del cliente con QR

Tu cliente muestra su tarjeta con código QR, recibe la cuenta en su app y elige cómo pagar.

· Datos del cliente cargados al instante
· Cobro remoto y confirmación del comercio
· Comprobante en las dos apps y al correo
· Perlas MiPana por cada pago completado

Impresión y PDF

Al guardar una orden puedes imprimirla con las impresoras del equipo o descargarla en PDF.

· Guardar orden
· Guardar e imprimir
· Descargar PDF

Mantenimiento y kilometraje

Conserva el kilometraje de cada visita y ayuda a anticipar los próximos mantenimientos.

· Fecha del último servicio
· Kilometraje registrado
· Recordatorios de mantenimiento

Asistente MiPana

El asistente del taller y el del cliente responden con información real y ayudan con seguimientos.

· Contexto de órdenes
· Agenda recordatorios
· Crea órdenes y proformas (administrador)

Asistente por voz

Habla con MiPana con «Oye Pana», escucha las respuestas con una voz natural y sigue la conversación sin tocar la pantalla.

· Voz natural igual en todos los teléfonos
· Conversación abierta 30 segundos
· Propuestas dictadas con tu voz

Propuestas de reparación

El cliente publica lo que necesita su carro, escribiendo, con su voz o pidiéndoselo al asistente, y varios talleres envían su cotización o proponen una visita.

· Solicitud paso a paso, por voz o con el asistente
· Compara y acepta la mejor
· Aviso a cada lado

Chat entre taller y cliente

Mensajes directos para resolver dudas, coordinar la entrega y mantener el contacto sin compartir teléfonos.

· Conversaciones con no leídos
· Desde el mapa o una propuesta
· Panel «Mensajes de clientes»

Mapa de talleres y auxilio

El cliente ve los talleres cerca de él con distancia y estrellas, y pide auxilio mecánico o grúa y la sigue en el mapa.

· Orden por cercanía o estrellas
· Auxilio y grúa con seguimiento
· El taller toma solicitudes cercanas

Promociones y videos

Publica promociones y videos cortos que los clientes ven al abrir su app, con me gusta, guardar y acceso directo a tu perfil.

· Precio y fecha límite
· Fotos y videos verticales
· Buscador de promociones

Guía y bienvenida

Pantallas de bienvenida y una guía paso a paso para que clientes y talleres conozcan lo básico en minutos.

· Siguiente y Saltar
· Se muestra las primeras veces
· Se puede repetir desde el menú